Preguntas Frecuentes

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Sí, tienes 30 días desde la recepción para devolver cualquier producto en perfecto estado, sin preguntas. El proceso es sencillo: contacta con nuestro equipo y te enviamos la etiqueta de devolución gratuitamente.

Todos nuestros productos incluyen garantía oficial del fabricante (mínimo 2 años en la UE). Adicionalmente, ofrecemos garantía extendida Inper de hasta 3 años adicionales en productos seleccionados.

Puedes traer tu dispositivo a nuestra tienda o solicitar recogida a domicilio (disponible en Madrid, Barcelona y Valencia). Realizamos diagnóstico gratuito en 2 horas y te enviamos presupuesto sin compromiso antes de iniciar la reparación.

Sí, ofrecemos financiación desde 0% TAE en compras superiores a 299€ con plazos de 3 a 24 meses. También aceptamos Bizum, transferencia bancaria, tarjetas Visa/Mastercard y PayPal.

Sí, todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA aplicable (21% para electrónica). La factura se envía automáticamente por email al correo indicado en el pedido.

Por supuesto. Puedes seleccionar "Recogida en tienda" al finalizar la compra. El pedido estará listo en 2-4 horas. Horario de recogida: Lunes a Sábado de 10:00 a 20:00.

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